ПРЕДИСЛОВИЕ

Изучение учебной дисциплины «Маркетинговые коммуникации» в условиях высокой конкуренции и быстро меняющихся условий рынка крайне актуально, поскольку эффективные коммуникации являются ключевым фактором успеха деятельности хозяйствующих субъектов. Появление новых цифровых каналов сбыта требует от специалистов умения адаптироваться к изменяющимся условиям и использовать новые стратегии продвижения. Маркетинговые коммуникации, как дисциплина, предоставляет инструменты и знания для разработки и реализации таких стратегий.

Занимая важное место в цикле специальных дисциплин подготовки специалистов сферы туризма и гостеприимства, учебная дисциплина «Маркетинговые коммуникации» закладывает фундамент для приобретения специальных знаний по использованию современных методов продвижения туристического продукта в практике туристических предприятий, что определяет роль дисциплины как неотъемлемой составляющей подготовки специалистов.

Цель учебной дисциплины – комплексное овладение студентами основными методами, технологиями и средствами маркетинговых коммуникаций.

Задачи:

обеспечить усвоение студентами основных понятий дисциплины;
обеспечить овладение наиболее эффективными методами и инструментами маркетинговых коммуникаций в индустрии туризма и гостеприимства;
содействовать освоению навыков применения методов планирования, комплексного (интегрированного) применения маркетинговых коммуникаций;
создать условия для освоения методов анализа аудитории маркетинговой коммуникации;
научить использовать методы оценки эффективности комплекса маркетинговых коммуникаций, применяемые в Республике Беларусь субъектами туристической индустрии;
актуализировать и развивать у студентов потребности в продвижении национального туристского продукта;
воспитание гражданской позиции и патриотизма через осознанную деятельность по продвижению национального туристического продукта, формирование чувства личной ответственности за создание и поддержание позитивного имиджа Беларуси как туристской дестинации.

знать:

сущность, цели, задачи и ключевые категории маркетинговых коммуникаций организации с внешней средой в современных условиях;
место маркетинговых коммуникаций в системе маркетинга, их значение, структуру и методы;
сущность и значение интегрированных маркетинговых коммуникаций;
специфику анализа аудитории маркетинговых коммуникаций;
этапы планирования и методику оценки эффективности маркетинговых коммуникаций.

уметь:

планировать и реализовывать комплексное (интегрированное) применение маркетинговых коммуникаций;
осуществлять выбор наиболее эффективных методов и инструментов маркетинговых коммуникаций в зависимости от поставленных задач и особенностей аудитории;
планировать и реализовывать комплексное (интегрированное) применение маркетинговых коммуникаций;
проводить анализ аудитории маркетинговой коммуникации;
оценивать эффективность комплекса маркетинговых коммуникаций, определять причины снижения эффективности и способы оптимизации коммуникационных процессов.

владеть навыками:

использования современных концепций маркетинга;
сегментации рынка, анализа аудитории, планирования и оценки эффективности маркетинговых коммуникаций;
разработки, реализации и оценки эффективности ключевых элементов комплекса маркетинговых коммуникаций.

ЭУМК «Маркетинговые коммуникации» разработан на основе образовательного стандарта общего высшего образования специальности 6-05-1013-01 «Туризм и гостеприимство», утвержденного постановлением Министерства образования Республики Беларусь № 219 от 01.08.2023 г., учебного плана учреждения образования по специальности 6-05-1013-01 «Туризм и гостеприимство», рег. № Фвт-6-003-23/уч., утвержденного 23.02.2023 г.

ЭУМК включает следующие обязательные компоненты: теоретический(курс лекций), практический(планы практических и семинарских занятий), вспомогательный(содержание учебной дисциплины, тематический план, списка рекомендуемой к изучению литературы, словарь терминов), раздел контроля знаний(контрольный тест, вопросы к зачету).

Методика работы с ЭУМК по дисциплине «Маркетинговые коммуникации» предполагает постепенное овладение студентами теоретическими знаниями в ходе последовательного изучения материала курса лекций. Курс лекций будет способствовать усвоению студентами специальной терминологии по профилю дисциплины, получению теоретических знаний об особенностях и специфике различных маркетинговых коммуникациях, формирования и реализации маркетинговых стратегий.

На семинарских и практических занятиях студентам предлагается в форме вопросов, практических заданий, ситуационных моментов, открытой дискуссии применить теоретические знания на практике, что будет содействовать формированию у студентов деятельностного подхода к усвоению сущности понятийного аппарата, основных методах, технологиях и средствах маркетинговых коммуникаций.

Для контроля знаний по изученным темам ЭУМК предусмотрено выполнение контрольного теста.

Дисциплина «Маркетинговые коммуникации» студентами изучается в 7 семестре. Форма промежуточной аттестации – зачет. Перечень вопросов к зачету позволит студентам своевременно подготовиться к итоговым формам контроля.

‹ ›